Jour dygnet runt 010-2051515

VDn har ordet

IAL står för I Alla Lägen och det budskapet vill jag förmedla till våra kunder och anställda. Oavsett vad kunden har för bekymmer eller vilken tidpunkt på dygnet så ska kundens första samtal vara till IAL. För kunden ska det vara lika självklart att ringa till IAL för assistans som till Räddningstjänsten vid en brand.

 

När kunden står med ett stort eller litet problem så ska han direkt efter samtalet känna sig trygg och kunna fokusera på annat i sin verksamhet, kunden vet att när vi slutfört uppdraget så får han ett mejl med all önskvärd dokumentation från det som tidigare var ett problem men nu är löst.

 

Som VD försöker jag alltid utveckla bolaget och skapa mervärden för kunden, saker som kunden kanske inte ens själv ser men vi som leverantör ser dem och vill förbättra för att skapa ett långsiktigt samarbete och mer lönsamhet för kunden.

 

Christoffer Forslund